Herhaalrecepten

Spreekuur medicatie

Medicatie die door de huisarts tijdens het spreekuur is voorgeschreven, willen we graag zo snel mogelijk aan u leveren. De huisarts maakt hierover afspraken met u en communiceert deze afspraken met de assistente. Zodra de medicatie voor u beschikbaar is, ontvangt u van ons bericht.

Herhaalrecepten die u zelf bestelt

Herhaalrecepten voor 12 uur besteld, kunt u uiterlijk  7 dagen (behalve op woensdag) later afhalen nadat u van ons bericht heeft gekregen dat uw medicatie beschikbaar is. U zult bericht krijgen per SMS, e-mail of telefoon als de medicatie voor u klaarligt in de automaat. Het kan ook zijn dat u bericht krijgt per e-mail of telefoon als u de medicatie bij de balie kunt komen ophalen. Beschikken wij niet over uw e-mail adres dan zullen wij u telefonisch contacteren.

Medicatie is aan de balie af te halen als het pakje te groot is voor de medicatie automaat, als er een factuur bij zit die eerst betaald moet worden of als er sprake is van bijzonderheden (bijvoorbeeld medicatie die gekoeld bewaard moet worden).

Wij raden u aan uw medicatie tijdig te bestellen, bij voorkeur minimaal 2 weken van tevoren. Met name in vakantieperiodes kan het in de apotheek drukker zijn dan gebruikelijk. Heeft u 7 dagen na het bestellen van de medicatie van ons nog geen bericht ontvangen, neemt u dan uit eigen beweging contact op met ons team. Mogelijk is er dan iets misgelopen.

Bestellen van medicatie

1. Telefonisch via de receptenlijn (0113 – 69 53 04) toets 3.
2. Via Mijngezondheid.net of de Medgemak app.

Als u vragen heeft over te bestellen of bestelde medicatie kunt u telefonisch contact opnemen met de apothekersassistente op maandag, donderdag of vrijdag tussen 8:00u en 10:00u of tussen 13.00 en 16.00 uur of via e-mail.

Bezorgdienst

Voor patiënten voor wie het niet mogelijk is om zelf medicatie op te halen, wordt er op dinsdag en vrijdag thuisbezorgd. Om hiervoor in aanmerking te komen dient u op voorhand te overleggen met de assistente.

Automatische herhaalservice

Wat is de herhaalservice?

Met deze service zorgen wij ervoor dat de geneesmiddelen die u chronisch gebruikt, tijdig voor u klaarstaan. U hoeft daar geen recepten meer voor aan te vragen bij ons, maar wij sturen u een bericht wanneer u uw geneesmiddelen weer kunt ophalen. Onder chronische geneesmiddelen wordt verstaan: middelen waarvan u elke dag of steeds op hetzelfde moment dezelfde hoeveelheid inneemt. Medicijnen die u alleen inneemt wanneer het nodig is, kunnen we niet opnemen in de herhaalservice. Ook zalven, insulines, oogdruppels, inhalatiemedicatie en de bloedverdunners waarvoor controle noodzakelijk is via de trombosedienst kunnen niet in de herhaalservice.

Wat betekent dat voor u?

Voor de medicatie in de herhaalservice hoeft u geen herhaalrecept meer aan te vragen. Uiteraard zijn er aan deze herhaalservice geen extra kosten verbonden.

Wij voegen u toe aan onze herhaalservice wanneer u de chronische medicatie bestelt. In de eerste periode kan het voorkomen dat u wat ongewone aantallen krijgt, zodat we uw medicatie zo goed mogelijk gelijk willen laten lopen. Omdat het voor 100% gelijktrekken van de medicatie niet altijd haalbaar is, streven wij ernaar om medicatie gelijk te laten lopen tot op dezelfde maand en niet tot op de tablet nauwkeurig. Wij hopen hierbij op uw begrip.

De voordelen voor u zijn:
– u hoeft er niet meer aan te denken om herhaalrecepten aan te vragen
– daardoor komt u niet meer zonder medicijnen te zitten
– uw chronische medicatie staat elke 3 maanden voor u klaar
– deze service is helemaal gratis

Wilt u gebruik maken van de herhaalservice, of meer informatie? De assistente helpt u graag verder.

Gebruikt u chronische medicatie? Medicatie die dagelijks terug komt. Dan kunt u gebruik maken van onze herhaalservice.